業務効率化サービス

プロセスの最適化・自動化

適切な課題の特定、検討、割り当て、エスカレーションを行います。さらに、問題の適切な文書化、状況・解決策の伝達を確実に行います。

 

チェンジマネジメント

人、テクノロジーに対応した構造的かつ体系的なアプローチで、変革の旅を通して組織をリードし、管理し、実現します。

 

テクノロジーイネーブルメント

組織のニーズとテクノロジー要件を理解し、業界をリードするモデルを活用した目的に合ったソリューションを構築し、実装します。

 

オペレーティング・モデルの設計と実行

社内外の人材のスキルや規模のバランスをとり、企業戦略に合致させ、リソースを最適化します。

 

組織設計・戦略

合理的かつ効果的に設計された役割を可能にするために、組織構造と運営モデルを再設計し、変革します。

 

プロジェクト／プログラムマネジメント

適切なツール、リソース、人材を選択し、適切に管理されたスコープとスケジュールで成果物を実行するプロジェクトを計画し組織化することができます。

 

カスタマーエクスペリエンス

感動を与え、信頼を築き、ビジネスの成長を促進する優れた体験を提供します。

 

従業員体験

社員が同僚や顧客と交流し、関わりを持つための革新的な方法を開発し、社員が最高の仕事をし、望ましいビジネス成果を達成することを可能にします。